Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Mẹ Và Bé

Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS…

Từ nguồn data sẵn có của công ty, gọi điện cho khách hàng (khách hàng mới và khách hàng cũ đã sử dụng dịch vụ của công ty) hỏi thăm tình hình sức khỏe, tình trạng hiện tại của khách khi đã và đang sử dụng dịch vụ, nắm bắt nhu cầu hiện tại để tư vấn tiếp cho khách hàng.

Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng.

Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của trưởng phòng.

Độ tuổi: 25-50 tuổi.

Có kinh nghiệm CSKH, sale, telesales, trực page… là một lợi thế.

Giao tiếp tốt, lắng nghe và biết xử lý tình huống phát sinh.

Chăm chỉ, nhiệt huyết, tìm tòi phương án mới.

Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên.

Thu nhập: 9-15tr/tháng (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn), thử việc 1 tháng nhận 85% lương.

Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

Được tham gia BHXH & Y tế theo quy định của Nhà nước.

Phúc lợi: đầy đủ các chế độ theo quy định: thai sản, Lễ Tết, 12 ngày phép/năm...

Thưởng Lễ, Tết theo quy định của công ty.

Được đào tạo bài bản