Chuyên Viên Call Center

- Được cung cấp các thiết bị cần thiết phục vụ công việc, số tổng đài.

- Tiếp nhận cuộc gọi cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ học tiếng Anh cho khách hàng.

- Gọi điện theo data có sẵn cho khách hàng/ học viên. Tìm hiểu nhu cầu học tiếng Anh của khách hàng. Tư vấn giá khóa học tiếng Anh.

- Đặt lịch hẹn cho học viên tham gia kiểm tra trình độ tiếng Anh đầu vào

- Giới tính: Nữ. Độ tuổi từ 19 - 35.

- Chất giọng chuẩn, dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng.

- Nhanh nhẹn, khéo léo, hoạt ngôn. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm call center trước đó.

- Có laptop cá nhân. Thành thạo tin học văn phòng.

- Thu nhập lên đến 10.000.000 VNĐ -16.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng 8.000.000-11.000.000 VNĐ + thưởng) (tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm)

- Có phụ cấp thâm niên theo tháng cho nhân sự làm trên 1 năm từ 700.000 VNĐ đến 1.575.000 VNĐ/tháng

- Có thưởng thâm niên cho nhân sự gắn bó trên 2 năm từ 1.000.000 VNĐ.

- Lương cứng cạnh tranh so với thị trường, cố định không bị phụ thuộc bởi % hoàn thành KPI.

- Review lương định kỳ 3 tháng/lần.

- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước như BHXH, BHYT, nghỉ lễ, thưởng tết, thưởng cuối năm,...

- Các chế độ phúc lợi khác như: Nghỉ phép năm 12 ngày/năm (có tăng thêm phép theo số năm gắn bó), chế độ hiếu hỉ, sinh nhật.

- Tham gia các buổi team building, du lịch 1-2 lần/năm, liên hoan hàng tháng cùng Trung tâm.

- Được tham gia học tiếng Anh miễn phí tất cả các khóa học tại AROMA.

- Được đào tạo kỹ năng cơ bản và nâng cao. Có cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí trưởng nhóm sau 6 tháng làm việc.

- Môi trường chuyên nghiệp quy trình - hệ thống rõ ràng, mình bạch, tôn trọng và tạo điều kiện phát huy giá trị cá nhân.