Overview

Salary:  15 - 25 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: 3 years of experience

Openings: 1

Deadline: 2025-12-17

Posted: 2025-12-02 16:52

Category:  Công nghệ thông tin

Job Description

  • Thu thập, phân tích và quản lý yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, đối tác và các bên liên quan.
  • Xây dựng, đề xuất và duy trì tài liệu nghiệp vụ (BRD, SRS, Use Case, User Story, Flowchart, Wireframe…).
  • Làm việc trực tiếp với đội ngũ phát triển (Dev, QA, UI/UX, PM) để đảm bảo sản phẩm được xây dựng đúng yêu cầu, đúng tiến độ.
  • Đề xuất các giải pháp tối ưu trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực du lịch: booking, thanh toán, quản lý dịch vụ, event, loyalty, v.v.
  • Tham gia vào quá trình định hình sản phẩm, roadmap và chiến lược phát triển tính năng.
  • Hỗ trợ kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT), đảm bảo chất lượng và tính khả thi của sản phẩm.
  • Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ các BA cấp thấp hơn trong nhóm.

Requirements

  • Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm BA trong lĩnh vực công nghệ, ưu tiên trong du lịch, thương mại điện tử, mạng xã hội hoặc nền tảng số.
  • Hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum, Waterfall).
  • Có khả năng phân tích nghiệp vụ phức tạp, đưa ra giải pháp khả thi và hiệu quả.
  • Thành thạo công cụ mô tả và quản lý yêu cầu (Jira, Confluence, BPMN tools, UML Model, Figma, Balsamiq…).
  • Kỹ năng giao tiếp, trình bày và điều phối tốt.
  • Ưu tiên ứng viên có kiến thức về hệ thống booking, thanh toán trực tuyến, API kết nối đối tác (Booking.com, Agoda, Google Travel…).

Benefits

  • Lương tháng 13, thưởng cuối năm + thưởng dự án + thưởng lễ tết, sinh nhật và các khoản thưởng khác
  • Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp cưới hỏi, hiếu hỉ, ốm đau…

    Được hưở
  • ng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định nhà nước
  • Được khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
  • Xét tăng lương 2 lần/năm dựa trên hiệu quả công việc
  • Du lịch hằng năm: Trong nước hoặc ngoài nước, teambuilding,..
  • Trợ cấp thai sản hấp dẫn cho nhân viên nữ

`