Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếng Anh Lưu Loát

Công Ty TNHH SX Và TM Song Bàng

303 Võ Trần Chí, Phường Tân Tạo A, Quận Bình Tân
Tiếng Anh (nghe, Nói, Đọc, Viết) Lưu Loát Giao tiếp Giải quyết vấn đề

Overview

Salary:  Thoả thuận

Job Type:  Full-time

Experience: 1 year of experience

Openings: 3

Deadline: 2025-12-31

Posted: 2025-11-29 22:21

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ đến Khách hàng.
  • Ghi nhận, phân loại và báo cáo các vấn đề của khách hàng, đề xuất các giải pháp cải thiện.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (bán hàng, kỹ thuật,...) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
  • Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Requirements

  • Nữ ngoại hình ưa nhìn.
  • Tốt nghiệp Cao Đẳng, tiếng anh lưu loát.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự, thân thiện.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel,...).

Benefits

  • Được cấp máy tính, dụng cụ làm việc.
  • Được hướng dẫn và đào tạo chuyên môn ngành.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
  • Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
`