Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ E-Banking Của MBbank

CÔNG TY CỔ PHẦN NUY CORP

Tầng 07 tòa nhà Zen Tower, số 12 đường Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng Kỹ năng giải quyết vấn đề Giao tiếp tốt Khả Năng Làm Việc Dưới Áp Lực Kiến Thức Về Sản Phẩm Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử

Overview

Salary:  7 - 9 triệu

Job Type:  Full-time

Experience: No experience required

Openings: 10

Deadline: 2025-12-08

Posted: 2025-11-22 08:34

Category:  Chăm sóc khách hàng (customer service)/vận hành

Job Description

  • Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc các dịch vụ do ngân hàng MB Bank cung cấp
  • Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (khi có yêu cầu từ quản lý)
  • Không sale, không áp doanh số, doanh thu

Requirements

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc là sinh viên (chấp nhận trái ngành)
  • Giao tiếp tốt, tự tin, ham học hỏi
  • Yêu cầu chất giọng chuẩn, không nói ngọng, không giọng địa phương

Benefits

  • Có đào tạo bài bản trước khi bắt đầu
  • Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng
  • Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ, thưởng lễ, Tết theo quy định
  • Lộ trình thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Giám sát/Quản lý.
  • Được đào tạo leadership cũng như nghiệp vụ chuyên môn tương ứng trong quá trình phát triển đến vị trí mới.
  • Thưởng đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
  • Được cung cấp trang thiết bị phục vụ cho công việc
  • Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
`