Business Analyst (Mobile App)

Phân tích & hiểu sản phẩm

• Tham gia vào quá trình nghiên cứu và định hình sản phẩm mobile app của công ty.
• Hiểu rõ mục tiêu kinh doanh, insight người dùng, thị trường và hành vi để đề xuất tính năng, cải tiến phù hợp.
• Thu thập, làm rõ và phân tích yêu cầu từ bộ phận Product

Phân tích nghiệp vụ & xây dựng giải pháp

• Mô tả, phân tích quy trình nghiệp vụ, giải pháp tối ưu.
• Xây dựng: user stories, luồng người dùng, sơ đồ quy trình, mockup/wireframe,…
• Làm việc trực tiếp với đội ngũ Developer, QA, Designer để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và thực thi chính xác.

Tư duy Sản phẩm & Phân tích số liệu

• Đóng vai trò “đại diện users”: đưa ra quyết định ưu tiên dựa trên dữ liệu và giá trị kinh doanh.
• Theo dõi, đo lường và phân tích các chỉ số sản phẩm (KPIs): retention rate, user behavior, conversion…
• Đề xuất và kiểm thử các giải pháp cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế.
• Tham gia quản lý và sắp xếp product backlog, đảm bảo các tính năng ưu tiên mang lại tác động lớn nhất.
• Hỗ trợ Head of Product trong việc lập roadmap sản phẩm.
  
  

Kinh nghiệm & năng lực chuyên môn

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong lĩnh vực Mobile App.
• Có hiểu biết tốt về lifecycle phát triển sản phẩm, UX/UI cơ bản và mô hình Agile/Scrum.
• Có kinh nghiệm theo dõi và phân tích dữ liệu sản phẩm, sử dụng các công cụ tracking cơ bản (Firebase, Appsflyer, GA4…).
• Kỹ năng phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa quy trình, viết user story rõ ràng, logic.
• Thành thạo các công cụ: Miro, Jira, Notion, Figma, Excel/Sheets,…
• Có khả năng trình bày thông tin, biểu đồ, sơ đồ quy trình trực quan và dễ hiểu.
• Tiếng Anh là lợi thế (đọc hiểu tài liệu kỹ thuật, phân tích sản phẩm quốc tế).

Tư duy & phẩm chất cá nhân

• Tư duy Product Owner: không chỉ “phân tích yêu cầu” mà chủ động đề xuất giải pháp mang lại giá trị.
• Ham học hỏi, thích khám phá sản phẩm và hành vi người dùng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, biết đặt câu hỏi đúng trọng tâm, diễn đạt logic.
• Tỉ mỉ, trách nhiệm cao, có khả năng tự chủ và phối hợp tốt trong nhóm Agile.
• Đam mê chinh phục, tinh thần “go global”, sẵn sàng thử thách trong môi trường tốc độ cao.
  
  

• Mức lương từ: 10.000.000 – 18.000.000 VNĐ
• Review lương, thưởng 2 lần/ năm (Tháng 1 và tháng 7), mức lương tăng upto 25%/ đợt review thưởng 1-4 tháng lương/năm
• Thưởng ngày lễ, sinh nhật cho CBNV
• Trang bị các thiết bị làm việc phù hợp với công việc
• Có khu vực ăn uống riêng, khu căng tin hoàn toàn miễn phí
• Chương trình Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
• Chương trình Happy Time vào chiều thứ 6 hàng tuần
• Ngày nghỉ phép còn lại trong năm sẽ được chuyển sang ngày lương
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lành mạnh, cơ hội thăng tiến cao
• Các chương trình, hoạt động vui chơi giải trí vào các dịp lễ, Tết, du lịch, team building.
• Hệ sinh thái các sản phẩm có hàng triệu người dùng hàng tháng trên toàn cầu: Âu, Úc, Mỹ, Ấn Độ, Brazil, South Africa...