Business Analyst (AI)

• Phân tích nghiệp vụ, thu thập và làm rõ yêu cầu từ các phòng ban, người dùng hoặc khách hàng.
• Viết và quản lý tài liệu nghiệp vụ: BRD (Business Requirement Document), SRS/Functional Specification, User Stories, Use Case, Test Case.
• Thiết kế luồng nghiệp vụ (Business Flow), wireframe, và phối hợp với Designer trên Figma để mô tả trải nghiệm người dùng.
• Làm việc chặt chẽ với Product Owner, Developer, Tester và các bộ phận liên quan để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và triển khai chính xác.
• Tham gia kiểm thử chức năng (UAT), xác nhận kết quả phát triển đúng theo yêu cầu nghiệp vụ.
• Theo dõi tiến độ và cập nhật trạng thái yêu cầu trên Jira, đảm bảo tính minh bạch và liên tục của dự án.
• Phân tích dữ liệu, hỗ trợ kiểm tra logic nghiệp vụ thông qua truy vấn SQL.
• Đề xuất cải tiến quy trình, tính năng sản phẩm nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả hệ thống.

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst
• Ưu tiên có kinh nghiệm về các giải pháp/ứng dụng/sản phẩm AI, đặc biệt là các sản phẩm về LLM
• Có kinh nghiệm làm sản phẩm web/mobile phục vụ mass user (người dùng lớn).
• Hiểu biết về Salesforce, SAP hoặc các hệ thống ERP/CRM là lợi thế.
• Thành thạo trong việc viết tài liệu BRD, SRS, User Stories, Functional Docs, Test Cases.
• Sử dụng tốt các công cụ: Jira, Confluence, Figma, Excel, SQL.
• Có kỹ năng quản lý yêu cầu, làm việc với nhiều bên liên quan (business, kỹ thuật, QA, UI/UX).
• Tư duy logic, kỹ năng giao tiếp và phân tích tốt, chủ động trong công việc.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile/Scrum.

• Range lương: 30 - 46M gross
• Lương tháng 13.
• Hưởng các chế độ, phúc lợi như: Thưởng lễ tết, thưởng dự án, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác
• Hưởng thâm niên hàng tháng (bắt đầu từ tháng thứ 13 làm việc tại Công ty) và cứ mỗi 6 tháng tăng 1 bậc thâm niên
• Du lịch hàng năm, teambuilding hàng tháng
• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
• Môi trường làm việc trẻ và năng động, tôn trọng phát triển cá nhân, công bằng và luôn khuyến khích sáng tạo để tạo nên những giá trị "awesome" cho công ty & cho thế giới
• Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên mọi lúc mọi nơi